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Multas por protección de datos

Cuánto pueden costar y por qué se ponen de verdad a pymes y autónomos.

Equipo de Adapta RGPD · revisado el 27/10/2026

El RGPD fija dos escalas máximas: hasta 10 millones de euros o el 2 % de la facturación anual mundial, y hasta 20 millones o el 4 % para las infracciones más graves, como tratar datos sin base legal o no respetar los derechos de las personas. Son máximos: la AEPD calcula cada multa según el caso.

Cómo clasifica las infracciones la ley española

TipoEjemplosPrescribe
Muy graves (art. 72 LOPDGDD)Tratar datos sin base legal, no atender derechos, tratar datos sensibles sin causa, transferencias ilegales3 años
Graves (art. 73)No tener contrato con el encargado, no aplicar medidas de seguridad, no notificar una brecha, no nombrar delegado cuando es obligatorio2 años
Leves (art. 74)Información incompleta al interesado, no colaborar con el delegado, defectos formales1 año

Qué tiene en cuenta la AEPD para la cuantía

La gravedad y duración, el número de personas afectadas, si hubo intención o negligencia, las medidas que tomaste para reducir el daño, si colaboraste, si ya te habían sancionado y el tipo de datos. Tener la documentación al día y responder bien a un requerimiento rebaja mucho el riesgo.

Qué sanciona a pymes y autónomos

  • Cámaras de videovigilancia sin cartel o que graban la vía pública.
  • Enviar publicidad por correo o SMS sin consentimiento (aquí la multa llega por la LSSI).
  • Formularios web sin información ni casilla de privacidad.
  • Enviar correos masivos con todos los destinatarios a la vista.
  • No atender una petición de acceso o de supresión en el plazo de un mes.
  • Publicar datos o imágenes de clientes o empleados sin permiso.

Reducciones por pago

En los procedimientos sancionadores, la ley de procedimiento administrativo permite reducciones del 20 % por reconocer la responsabilidad y otro 20 % por pagar voluntariamente antes de la resolución. Son acumulables y la AEPD las ofrece habitualmente.

¿Te ha llegado algo de la AEPD? Lee qué pasa si te denuncian.

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