Una comunidad de propietarios maneja datos de todos los vecinos: nombres, pisos, cuentas bancarias, deudas y, muchas veces, imágenes de cámaras. La responsable de esos datos es la propia comunidad, representada por su presidente. El administrador de fincas actúa como encargado del tratamiento y necesita un contrato con ella.
Qué datos tratas
- Nombre, piso y datos de contacto de los propietarios e inquilinos
- Cuentas bancarias para las cuotas
- Deudas y reclamaciones a morosos
- Imágenes de las cámaras del portal o el garaje
- Datos del conserje o el personal de limpieza
Esencial
o 19,90 € + IVA al mes
- Documentación preparada para tu sector
- Revisión anual y consultas
- Asistencia ante la AEPD
- Portal y certificado verificable
Lo que te exige la ley
- Contrato de encargado del tratamiento entre la comunidad y el administrador de fincas.
- Si hay cámaras: acuerdo de la junta, cartel informativo, grabar solo zonas comunes y borrar las imágenes en un mes como máximo.
- La lista de deudores solo puede comunicarse en la convocatoria de la junta, en los términos que permite la Ley de Propiedad Horizontal, y no dejarse colgada.
- Las actas no deben exponer en el tablón más datos personales de los necesarios.
- Si la comunidad tiene empleados, informarles y cumplir con sus datos laborales.
Errores que vemos a menudo
- Cámaras que graban la calle o el interior de viviendas.
- Lista de morosos colgada en el ascensor durante meses.
- Grupos de WhatsApp con teléfonos de todos los vecinos sin su permiso.
- Dar a un vecino las imágenes de las cámaras sin pasar por el procedimiento.
Comunidades de propietarios: dudas habituales
¿Quién es el responsable del tratamiento en una comunidad?
La comunidad de propietarios. El presidente la representa y el administrador de fincas actúa como encargado del tratamiento.
¿Cuánto tiempo se pueden guardar las imágenes de las cámaras?
Un mes como máximo, salvo que haya que conservarlas para acreditar un delito o un daño, en cuyo caso se entregan a la autoridad.
¿Se puede publicar quién no paga?
Solo en la convocatoria de la junta y en los términos de la Ley de Propiedad Horizontal. Colgar la lista de forma permanente puede ser sancionable.
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